如得法師對青少年班開示溝通的方法(六不/六力)

六不:

1.不觀過念怨(思惟「瞋」的過患、自己錯亂因緣的過失、業導致我們看錯、從「觀功念恩」練習起→培養「正向思考」)。

2.不出惡言(惡言易傷人、太直接也會傷人、批評抱怨也是惡言、從自己的日常生活溝通細節注意→「理直氣和」不謾罵、可以訴苦但不要批評責備)。

3.不要白目(認真觀察對方的情況、不要一昧的說/問→建立信任關係再改善互動情況、「慎選溝通時機」→「挑對方心情好的時候」)。

4.不要固執己見(只站在自己的立場看問題是爭執的主因、很多事情是角度不同、先放下自己事情會變圓融)。

5.不要妄下判斷(總是從自己的長處/狀況來衡量別人的短處、沒有體會別人的難處、甚至忽略了對方的長處→盡量用「同理心」體諒別人)。

6.不要死要面子(不肯認錯、爭對錯是為了什麼、爭一口氣/是非對錯的結果會讓自己不快樂→說不出「對不起」的不是勇士)。

六力:
1.親和力(人都喜歡跟和藹可親的人互動、表情很重要、「常常保持微笑」→修悅意相、修布施;記住對方的名字與近況、讓對方感覺到「被尊重」→「在意別人」就記得起來)。

2.要有專業能力(「溝通」要能讓彼此成長、特別是自己的德行)。

3.專注聽聞力(專注聆聽不岔題、問話讓對方能表達更清楚、「複述」對方的表達內容)。

4.思維觀察力(「找到對方話語背後的東西」、把他點出來才能幫助雙方溝通)。

5.愛語講說力(要不吝說讚美的話語、讓雙方互動很良好)。

6.調伏心續力(情緒來的時候千萬不要出口、千萬不要做決定、想辦法調伏情緒)

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